Berg-Hansen Reisebyrå

2RLA har vært på enda en ekskursjon og denne gangen besøkte vi Berg-Hansen reisebyrå. Jeg skal fortelle om reisebyrået og hva jeg har lært imens vi var der :D Først og fremst, hadde vi en fantastisk guide. Hun het Hanne Wengaard. Hun var veldig hyggelig og tok oss med en varm velkomst. Hun var motiverende og vi likte entusiasmen hun ga.

Disse er noen av de ansatte som jobber hos Berg-Hansen. Alle har det bra og ser veldig blide ut, både på bildet og i virkeligheten. :D



Berg-Hansen da Ole Berg-Hansen reiste fra Bergen til Christiania, som nå er kjent som Oslo, for å etablere en agenturforretning. I dag har Berg-Hansen tre hovedlokaler i Norge, Oslo, Berge og Stavanger. Til sammen har de 23 kontoer over hele landet. I tillegg til det er Berg-Hansen eies av Aircontactgruppen AS, et selskap som drivet med flyfrakt osv.

Berg-Hansen er en av de beste arbeidsplassene. De ligger på 5. plass :D Jeg ka si at det ikke er lett å komme på topp 10, men det var ikke så vanskelig for Berg-hansen.

Berg-Hansen  har blitt så stor, har de en internasjonal samarbeidspartner, Carlson Wagonlit Travel (CWT). CWT er den største reisebyrå i hele verden. De har over 20 000 ansatte i over 150 land.  Hvis du vil vite mer om CWT, klikk her

Et reisebyrå som Berg-Hansen vil bli sett på og oppfattes som "Norges Råeste Reisebyrå" "Fra ett av Norges byråene, til Norges råeste.


Nå over til hva et reisebyrå kan hjelpe deg med :D

Berg-Hansen jobber med at kundene skal oppleve en reise de aldri vil glemme. Selv om man er på en jobb reise, gruppereise, konferanse eller privatreise. Berg-Hansen selger flybilletter, eller pakketurer til en gruppe eller hver enkelte. De kan også lage en spesiell reise som passer akkurat for deg. En kunde kan kontakte reisebyrået når som helst og hvor som helst. De har reiserådgivere tilgjengelig døgnet rundt, og de har også sin egen mobil-app.



De bruker Amadeus-systemet. Amadeus er et reservasjonssystem for flybilleter, hotellet og billeie. Amadeus er brukt i over 150 000 reisebyråer over hele verden. Amadeus gir info om flyrutene.

Da en av oss om hvordan de blir informert om de forskjellige destinasjoner. Det første Anne Gro (en som jobba på ferie og fritids avdelingen) sa var at de har vært i de forskjellige stedene, og de har selv opplevd og sett hvorfor stedet er tiltrekkende.

Reisebyrået har oversikt over hvor man er i hver en tid. Det gjør at man er tryggere og hvis det skjer noe, vet de hvor man er.
Provisjonen på reisebyrået får en viss prosent av flyselskapet eller hotellet de bruker.


Her var den gamle plakaten som Berg-Hansen hadde.

Hvorfor deg?

Berg-Hansen var den første reisebyrået som jeg har besøkt. Jeg syns hvis man er lyst til å jobbe på et reisebyrå, burde man gå for det, spesielt Berg-Hansen. Hvorfor? Fordi jeg syns at arbeidsmiljøet var kjempe bra, alle hadde gode forhold med hverandre.

• Man må ha kunnskap om Amadeus, for at alt skal bli enklere for deg som starter. 
• Man må vær god både skriftlig og muntlig. God til å formulere setninger når man snakker og skriver. Både på engelsk og norsk.
• En som er fokusert på jobben og setter kunden først.

Det er de tingene jeg syns en burde ha,men selvsagt er det flere ting som man må og kunne. Hvis man vil det, kommer alt til å ordne seg etterhvert.

Se på denne videoen! De forteller mye mer om hvordan det er å jobbe hos Berg-Hansen og hvordan arbeidsmiljøet er.

Bildene og litt av info har jeg tatt fra PowerPointen som vi hadde, da vi besøkte Berg-Hansen.
Hvis du vil vite mer og reisebyrået, trykk  på Berg-Hansen. Videoen er tatt fra Youtube, klikk her!